MEDIDAS ESPECIALES EN LA PREPARACIÓN DE TU PEDIDO EN LAS PRÓXIMAS SEMANAS.

Mientras esté activo el estado de alarma en el país, mantendremos unas minuciosas medidas de higiene en la preparación de tus pedidos.

En Nuestro Almacén

  1. Nuestros productos vienen, de fábrica, con, al menos, 1 precinto que lo cierra herméticamente. Muchos de ellos traen hasta dos precintos, interno y externo.
  2. Sólo dos personas serán las encargadas de preparar tu pedido durante todo este periodo sin rotaciones ni contacto con otro personal de la empresa.
  3. El uso de mascarilla y guantes será de obligado uso durante toda la preparación.
  4. Limpiaremos los envases por fuera con sustancias desinfectantes aptas para este tipo de producto.
  5. Utilizaremos bolsas que vienen, por ristras, cerradas herméticamente en una bolsa mayor.
  6. Todos los paquetes que salgan de nuestro almacén serán herméticamente cerrados y llevarán una pegatina que acredita su desinfección.

La Empresa Transportista (Mb Logística)

En transportista solicita nuestra colaboración y la tuya informándonos de las siguientes medidas de seguridad que van a adoptar:

  1. Recogerán tu paquete en la puerta de nuestro almacén para evitar que el personal acceda a nuestras instalaciones.
  2. Te llamarán siempre antes de pasar a realizar la entrega.
  3. Por motivos de seguridad, la entrega en edificios de viviendas u oficinas, la realizarán en la puerta del edificio, nunca en el domicilio u oficina.
  4. Por motivos de seguridad, la entrega en establecimientos, la realizarán en la puerta para evitar pasearse por las instalaciones.
  5. Los repartidores irán equipados con guantes. Llevarán mascarilla en centros de riesgo y mantendrán la distancia de seguridad de 1 metro.
  6. No aceptarán reembolsos, es decir, dinero en efectivo, por la seguridad de todos.
  7. No llevarán bolígrafo para firmar (como se suele hacer). Es por ello que les instamos a que tengan un boli a mano para poder firmar.
  8. Por la seguridad de todos, se evitará, por ambas partes, conversar en distancias cortas.

Solo se podrán realizar pedidos a través de la web mediante tarjeta (pago online), transferencia o aplázame. 

Les mantendremos informados si se da algún cambio o paralización del servicio si así fuera exigido por el gobierno.

Tanto la Empresa de Mensajería como Nosotros estamos abiertos a sugerencias para mejorar el servicio y la seguridad de todos.

#YoMeQuedoEnCasa #QuédateEnCasa